Política de privacidad
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Aquí explicamos en un lenguaje sencillo qué datos personales tratamos en grodt.eu, por qué lo hacemos y qué derechos tienes.
Responsable del tratamiento
Grodt WebSolutions, una marca de Astraios AG
Gewerbestrasse 5, 6330 Cham, Suiza
hello@grodt.ch, +41 41 244 70 21
Tenemos nuestra sede en Suiza. Como dirigimos nuestra oferta a empresas de la Unión Europea, cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, además, la Ley federal suiza de protección de datos (LPD). Para Suiza existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Visita al sitio web
Cuando accedes a grodt.eu, nuestro proveedor de alojamiento guarda datos técnicos en los registros del servidor: dirección IP, fecha y hora, página consultada, página de procedencia, navegador y sistema operativo. Necesitamos estos datos para un funcionamiento seguro y para localizar errores. La base jurídica es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f) del RGPD). Los registros no se combinan con otros datos y se eliminan automáticamente al cabo de poco tiempo.
El sitio web está alojado en METANET AG, Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Suiza, que actúa para nosotros como encargado del tratamiento.
Cookies y consentimiento
Las cookies técnicamente necesarias, por ejemplo para guardar tu decisión sobre las cookies, las instalamos sin consentimiento (art. 6.1.f) del RGPD). Las cookies de estadísticas solo las instalamos cuando aceptas en el banner de consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD). Puedes cambiar o retirar tu decisión en cualquier momento con el botón de gestión del consentimiento en el borde de la pantalla. Las fuentes y las imágenes se cargan desde nuestro propio servidor.
Analítica web
Utilizamos Google Tag Manager y Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Irlanda). Así vemos qué páginas se usan y si las visitas dan lugar a solicitudes, por ejemplo un clic en el correo, el teléfono, WhatsApp o la reserva de cita. Ambos servicios solo se cargan cuando aceptas las estadísticas. Sin tu consentimiento no se establece ninguna conexión con Google ni se instalan cookies. Google puede transferir datos a EE. UU. y está certificada conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework.
Con tu consentimiento para estadísticas utilizamos además Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd., Irlanda) para ver cómo se usan las páginas, por ejemplo dónde se hace clic y cuánto se desplaza la página. No se registran los datos introducidos en campos de formulario. Sin consentimiento, Clarity no se carga.
Calculadora de precios
La calculadora de precios funciona íntegramente en tu navegador. Tu selección no se guarda ni se nos transmite. Solo la recibimos cuando envías el correo preparado.
Contacto por correo electrónico, teléfono o WhatsApp
Cuando nos escribes o nos llamas, tratamos tus datos para responder a tu consulta y preparar un presupuesto. La base jurídica es la preparación o la ejecución de un contrato (art. 6.1.b) del RGPD) y, en los demás casos, nuestro interés legítimo en responder a las consultas (art. 6.1.f) del RGPD). Conservamos la comunicación durante el tiempo necesario para tramitarla y durante el que exijan los plazos legales de conservación.
WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Ltd. Si eliges esta vía, se aplica además su política de privacidad. También puedes contactarnos en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono.
Reserva de citas
Las citas para una primera consulta se reservan a través de Microsoft Bookings (Microsoft Ireland Operations Ltd., Irlanda). El enlace lleva a una página de reservas independiente. Allí recibimos los datos que indicas en el formulario de reserva, por ejemplo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono, y los utilizamos para la cita (art. 6.1.b) del RGPD). Microsoft puede transferir datos a Estados Unidos y está certificada conforme al EU-U.S. Data Privacy Framework.
Seguridad
Para protegernos de ataques utilizamos un software de seguridad. Entre otras cosas, analiza direcciones IP para detectar y bloquear accesos dañinos (art. 6.1.f) del RGPD). El sitio web se sirve cifrado mediante HTTPS.
Destinatarios
No vendemos datos personales. Solo los comunicamos a proveedores de servicios que nos ayudan en el funcionamiento (alojamiento, correo electrónico, reserva de citas), y solo en la medida necesaria para su tarea, o cuando la ley nos obliga a ello. No se toman decisiones individuales automatizadas ni se elaboran perfiles.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos. Puedes oponerte a un tratamiento que se base en el interés legítimo y retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, un consentimiento que hayas dado. Basta con un breve correo electrónico a hello@grodt.ch.
Además, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el Estado miembro de la UE en el que tengas tu sede o tu lugar de trabajo. En Suiza es competente el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB).
Cambios
Adaptamos esta política cuando cambia nuestro sitio web o la situación legal. Se aplica la versión publicada aquí.